Заплатили — но услугу не получили? Деньги подлежат возврату!
Согласно статье 29 Закона «О защите прав потребителей», если услуга оказана некачественно или не была оказана вовсе — вы имеете право требовать полный возврат оплаты.
Отсутствие результата, нарушение сроков, отсутствие отчетности — всё это основания для законного возврата.